개인정보 처리방침
Twirrle이 수집하는 개인정보, 수집 이유, 보관 기간, 공유 대상 및 이용자의 권리를 설명합니다.
1. 책임자
Twirrle(“Twirrle”, “회사”)는 여기에 설명된 개인정보의 관리자입니다. 개인정보에 관한 문의나 요청은 앱의 도움말 및 지원 또는 contact@twirrle.com으로 연락해 주십시오.
2. 수집하는 정보
- 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 언어, 약관에 동의한 날짜, 연령을 확인한 날짜.
- 로그인 정보: 비밀번호 해시(비밀번호 자체는 저장하지 않습니다), 패스키 공개 키, 2단계 인증 비밀 값(암호화됨), 복구 코드(해시됨), 기기 이름과 대략적인 위치가 있는 활성 세션.
- 기술 정보: IP 주소(보안과 지역 판단에 사용되며, 가능한 경우 키 해시 형태로 저장), 브라우저 종류, 요청 시각.
- 활동: 포지션(금액, 레버리지, 진입, 종료, 자동 익절과 자동 손절, 결과), 이용자가 설정한 한도와 휴식, 알림, 즐겨찾기와 가격 알림, 채팅 메시지, 지원 요청과 회사의 답변.
- 금전 정보: 원장 기록, 이용자에게 할당된 입금 주소, 입금과 출금(블록체인 거래 ID와 도착 주소 포함).
- 확인 정보(회사가 요청하는 경우에만): 신분 증명서, 주소 증명서, 자금 출처 정보, 제재 및 지갑 스크리닝 결과.
3. 이용 목적(법적 근거)
- 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해: 계정, 포지션과 그 결과, 검증, 잔액, 입금, 출금, 알림, 지원(계약).
- 서비스와 이용자의 계정을 안전하게 유지하고, 사기와 남용을 방지하고, 약관을 집행하기 위해(정당한 이익).
- 법적 의무를 이행하기 위해: 자금 세탁 방지 확인, 제재 스크리닝, 기록 보관, 당국의 적법한 요청에 대한 대응(법적 의무).
- 이용자를 보호하기 위해: 한도, 현실 점검, 휴식과 자가 제외, 해로움의 징후 파악(정당한 이익 및 필요한 경우 법적 의무).
- 집계되고 개인을 식별하지 않는 통계를 이용해 서비스를 개선하기 위해. 회사는 개인정보를 판매하지 않으며 광고 추적기도 사용하지 않습니다.
5. 다른 사람에게 보이는 정보
이용자의 표시 이름, 아바타, 연습 모드 통계와 배지는 순위표와 공개 프로필에 나타날 수 있습니다. 연습 포지션은 비공개이며 본인만 볼 수 있습니다. 실자금 포지션은 실자금이 열린 후 이용자의 표시 이름으로 공개 표(실시간 거래, 리더, 최고 거래)에 나타날 수 있습니다. 채팅 메시지는 같은 방의 다른 이용자에게 보입니다.
6. 국외 이전
회사의 제공업체는 이용자의 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 적정성 결정, 표준 계약 조항 및 이에 상응하는 보호 조치에 의존합니다.
7. 보관 기간
- 원장, 포지션, 금전 기록: 회계 및 자금 세탁 방지 목적으로 법률이 요구하는 기간(보통 계정 해지 후 5~10년). 원장은 추가만 가능하며 수정할 수 없습니다.
- 세션: 만료되거나 로그아웃할 때까지. 보안 로그는 제한된 기간 동안.
- 지원 요청: 처리하고 청구를 방어하는 데 필요한 기간 동안. 그 후 삭제하거나 익명화합니다.
8. 이용자의 권리
거주 지역에 따라 이용자는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동을 요청하거나 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 일부 데이터는 삭제를 요청하더라도 법률에 따라 보관해야 합니다. 요청은 도움말 및 지원을 통해 보내 주십시오. 신원 확인이 필요할 수 있습니다. 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수도 있습니다.
9. 보안
회사는 전송 중 암호화, 저장 시 비밀 값 암호화, 패스키와 2단계 인증, 직원에 대한 추가 확인이 포함된 엄격한 접근 통제, 추가만 가능한 감사 로그, 정기 백업을 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 계정의 오용이 의심되면 즉시 알려 주십시오.
10. 아동
서비스는 성인 전용입니다. 18세 미만의 계정으로 확인되면 그 계정을 해지하고, 법률상 보관해야 하는 경우가 아니라면 데이터를 삭제합니다.