隐私政策
Twirrle 收集哪些个人数据、为什么收集、保存多久、与谁共享,以及你的权利。
1. 谁负责
Twirrle(“Twirrle”、“我们”) 是此处所述个人数据的控制者。有任何隐私方面的问题或请求,请通过应用内的“帮助与支持”或 contact@twirrle.com 联系我们。
2. 我们收集什么
- 账户数据:电子邮箱地址、显示名称、语言、你接受本条款并确认年龄的日期。
- 登录数据:密码哈希(我们从不存储你的密码)、通行密钥的公钥、两步验证密钥(加密存储)、恢复码(哈希存储)、带设备标签和大致位置的活动会话。
- 技术数据:IP 地址(用于安全以及判断你的地区;尽可能以带密钥的哈希形式存储)、浏览器类型、请求时间戳。
- 活动:仓位(金额、杠杆、入场、出场、自动止盈与自动止损、结果)、你设置的限额和休息、通知、收藏和价格提醒、聊天消息、客服请求及我们的回复。
- 资金:账本记录、分配给你的充值地址、充值和提现及其区块链交易 ID 和目标地址。
- 核验数据,仅在我们要求时提供:身份证件、地址证明、资金来源信息,以及制裁和钱包筛查的结果。
3. 我们为何使用(法律依据)
- 提供你所要求的服务:账户、仓位及其结果、核验、余额、充值、提现、通知和客服(合同)。
- 保障本服务和你的账户安全,防止欺诈和滥用,并执行我们的条款(合法利益)。
- 履行法定义务:反洗钱核查、制裁筛查、保存记录、回应主管部门的合法请求(法定义务)。
- 保护你:限额、现实提醒、休息和自我排除,以及发现受到伤害的迹象(合法利益,以及在要求时的法定义务)。
- 使用汇总的、不可识别个人身份的统计数据来改进本服务。我们不出售个人数据,也不使用广告跟踪器。
5. 其他人能看到什么
你的显示名称、头像、练习模式统计数据和徽章可能出现在排行榜和你的公开资料中。练习仓位是私密的:只有你自己能看到。真实资金仓位在真实资金开放后,可能以你的显示名称出现在公开表格(实时交易、领先者、最佳交易)中。聊天消息对同一房间的其他用户可见。
6. 跨境传输
我们的服务提供方可能在你所在国家以外处理数据。在这种情况下,我们依据充分性认定、标准合同条款及同等的保障措施。
7. 我们保存多久
- 账本、仓位和资金记录:为会计和反洗钱目的,按法律要求的期限保存(通常在账户关闭后 5 至 10 年)。账本只增不改,无法编辑。
- 会话:直到过期或你退出登录;安全日志保存有限的时间。
- 客服请求:保存到处理完毕并足以抗辩主张所需的时间,之后删除或匿名化。
8. 你的权利
根据你所在的地区,你可以请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携,或反对基于合法利益的处理。即使你要求我们删除,有些数据也必须依法保留。请通过“帮助与支持”发送请求;我们可能需要核实你的身份。你也可以向你所在地的数据保护机构投诉。
9. 安全
我们使用传输加密、静态加密的密钥、通行密钥和两步验证、对员工设置带升级确认的严格访问控制、只增不改的审计日志以及定期备份。没有任何系统是绝对安全的;如果你怀疑账户被滥用,请立即告诉我们。
10. 未成年人
本服务仅限成年人使用。如果得知某个账户属于未满 18 周岁的人,我们会关闭该账户并删除其数据,除非法律要求我们保留。