Regulamin

1. O tym regulaminie

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) jest wiążącą umową między Tobą a Twirrle („Twirrle”, „my”, „nas”), podmiotem prowadzącym twirrle.com i jego aplikacje („Usługa”). Zakładając konto, zaznaczając pole przy rejestracji lub korzystając z Usługi, akceptujesz ten Regulamin, Politykę prywatności, Informację o ryzyku, stronę Opłaty, stronę Limity oraz politykę AML/KYC, które stanowią część tego Regulaminu.

Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi. Możemy zmieniać ten Regulamin; gdy to zrobimy, zmienimy datę wersji u góry i poprosimy zalogowanych użytkowników o zaakceptowanie nowej wersji, zanim będą korzystać dalej.

2. Kto może korzystać z Usługi

• Musisz mieć co najmniej 18 lat albo wiek pełnoletności obowiązujący tam, gdzie mieszkasz, jeśli jest wyższy.
• Musisz mieć pełną zdolność do czynności prawnych i korzystać z Usługi wyłącznie dla siebie, nigdy w imieniu kogoś innego.
• Księga z prawdziwymi pieniędzmi jest dostępna tylko w krajach i regionach, na które wyraźnie zezwoliliśmy (lista dozwolonych). W dniu tej wersji nie jest otwarta nigdzie: dostępna jest tylko księga treningowa. Twój region ustalamy na podstawie sygnałów technicznych, takich jak adres IP, i możemy poprosić o dokumenty, by go potwierdzić.
• Nie wolno Ci korzystać z Usługi tam, gdzie jest to dla Ciebie niezgodne z prawem, ani ukrywać swojej lokalizacji (na przykład przez VPN, serwer pośredniczący lub fałszywe dokumenty), aby dostać się do księgi z prawdziwymi pieniędzmi. To poważne naruszenie tego Regulaminu.
• Pracownicy Twirrle i ich najbliższa rodzina nie mogą korzystać z księgi z prawdziwymi pieniędzmi.

3. Twoje konto

• Do otwierania pozycji potrzebujesz zarejestrowanego konta; odwiedzający mogą oglądać tablicę bez niego. Rejestracja wymaga prawidłowego adresu e-mail, nazwy wyświetlanej oraz hasła, klucza dostępu lub obu. Nowe konto zaczyna z saldem treningowym $100 000.
• Jedna osoba, jedno konto. Konta zdublowane, współdzielone lub kupione mogą zostać zamknięte.
• Dbaj o bezpieczeństwo swoich metod logowania. Włącz klucz dostępu lub weryfikację dwuetapową. Odpowiadasz za działania na swoim koncie, chyba że wynikają z naszego własnego błędu.
• Informacje, które nam podajesz, muszą być prawdziwe i aktualne. Możemy poprosić Cię o ich weryfikację (zob. politykę AML/KYC).
• Twoja nazwa wyświetlana nie może być obraźliwa, wprowadzająca w błąd ani podszywać się pod kogokolwiek.

4. Czym jest pozycja

Pozycja to umowa z Twirrle dotycząca ruchu oficjalnego indeksu Twirrle dla danego rynku (na przykład BTC/USD). Wybierasz rynek, kierunek („W górę” lub „W dół”), kwotę i dźwignię. Twój wynik to ruch indeksu w Twoim kierunku, pomnożony przez dźwignię i zastosowany do Twojej kwoty, pomniejszony o opłaty ze strony Opłaty. Usługa nie jest giełdą: nigdy nie stajesz się właścicielem aktywa bazowego, nie kupujesz go ani nie sprzedajesz; nie ma księgi zleceń, pożyczania ani żadnej strony innej niż Twirrle.

• Kwota: suma, którą wpłacasz; jest pobierana z Twojego salda, gdy pozycja zostanie przyjęta, i jest maksimum, jakie możesz stracić na tej pozycji. Nigdy nie jesteś winien więcej niż kwota.
• Dźwignia: liczba całkowita w zakresie pokazanym w aplikacji (obecnie do 1000×; rynek może dopuszczać mniej). Wyższa dźwignia oznacza większe wyniki przy tym samym ruchu, w obu kierunkach.
• Wejście: pierwsza oficjalna wartość indeksu na siatce 250 ms po przyjęciu Twojej pozycji — nie ostatnia cena, którą widziałeś, i nigdy cena wybrana przez nas.
• Opłata za zamknięcie: nie ma jej. Twoje wejście i wyjście realizują się po samej oficjalnej wartości indeksu, bez spreadu. Opłaty są podane w sekcji Opłaty.
• Wyjście: gdy zamykasz pozycję („Zamknij”), jest to pierwsza oficjalna wartość indeksu po dotarciu Twojego żądania do nas. Nie ma terminu wygaśnięcia: pozycja pozostaje otwarta, aż ją zamkniesz, zamknie ją automatyczny wyzwalacz, zostanie zlikwidowana albo zamknięta na podstawie sekcji 6.
• Likwidacja: jeśli oficjalny indeks osiągnie cenę likwidacji pokazaną przed otwarciem (ruch przeciwko Tobie o około 1 ÷ dźwignia), pozycja zostaje zamknięta, a kwota przepada. Cena likwidacji nieco się przybliża w miarę pobierania opłat za utrzymanie.
• Automatyczny zysk i automatyczna strata: możesz ustawić kwoty netto, przy których pozycja zamknie się sama, przy pierwszej oficjalnej wartości, która je osiągnie.
• Maksymalny zysk na pozycji: gdy zysk pozycji osiągnie maksimum podane w aplikacji (stałą kwotę), pozycja zostaje zamknięta, a zysk wypłacony.
• Po przyjęciu pozycji nie można anulować; można ją zamknąć w dowolnym momencie, dopóki jej rynek jest otwarty.
• „Zamknij” i „Zamknij wszystko” działają natychmiast, bez kroku potwierdzenia. Żądanie zamknięcia jest wykonywane przy pierwszej ważnej oficjalnej wartości indeksu po dotarciu do naszych serwerów. Odpowiadasz za to, by naciskać je świadomie; opóźnienia po Twojej stronie (urządzenie, sieć, przeglądarka) nie są podstawą do reklamacji.

Aktualne zasady i limity (zakres dźwigni, kwoty, otwarte pozycje, opłaty, maksymalny zysk) pochodzą z konfiguracji na żywo:

5. Ochrona ceny

Aby chronić wszystkich przed błędnymi cenami, nowe pozycje są wstrzymywane, gdy indeks jest nieaktualny, ma zbyt mało niezależnych źródeł lub skacze nienormalnie, a także gdy wstrzymamy rynek. W czasie wstrzymania otwarte pozycje nadal podążają za oficjalnym indeksem; wartość niespełniająca metodologii nigdy nie jest używana do otwarcia, zamknięcia ani likwidacji pozycji. Rynki z godzinami sesji zamykają swoje otwarte pozycje po ostatniej ważnej wartości, gdy sesja się kończy; pozycje, które nie mogły wejść, są zwracane.

6. Oficjalny indeks i weryfikacje

Każda pozycja jest wyceniana i rozliczana wyłącznie według oficjalnego indeksu Twirrle: mediany kilku niezależnych publicznych źródeł cen, obliczanej co 250 ms według opublikowanej metodologii, zapisywanej w łańcuchu skrótów i codziennie pieczętowanej. Dla każdej zamkniętej pozycji możesz w aplikacji uruchomić weryfikację, która w Twojej przeglądarce sprawdza wartości wejścia i wyjścia oraz łańcuch.

Oficjalny indeks jest jedynym punktem odniesienia. Ceny na innych stronach, giełdach ani we własnych strumieniach danych nie zmieniają wyniku. Jeśli indeks zapisze wartości ewidentnie błędne z powodu awarii źródła (na przykład pojedyncze źródło podaje cenę dalece odbiegającą od wszystkich pozostałych, które przeszły nasze filtry), możemy unieważnić dotknięte pozycje i zwrócić kwoty; takie rozstrzygnięcie wyjaśnimy na żądanie.

7. Księga treningowa i księga z prawdziwymi pieniędzmi (USD)

• Salda treningowe są wirtualne. Nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wypłacić, wymienić ani przenieść i mogą zostać zresetowane. Księga treningowa działa według dokładnie tych samych zasad i limitów co księga z prawdziwymi pieniędzmi. Odznaki, rangi i miejsca w rankingu pochodzą wyłącznie z księgi treningowej.
• Księga z prawdziwymi pieniędzmi korzysta ze stablecoinów (USDT, USDC) w sieciach pokazanych na stronie wpłaty. Jest dostępna tylko tam, gdzie jest to dozwolone, i dopiero po weryfikacjach opisanych tutaj oraz w polityce AML/KYC; obecnie nie jest otwarta. Możemy ją wyłączyć dla wszystkich lub dla regionu w dowolnym momencie; otwarte pozycje można wtedy nadal zamknąć.
• Salda są zapisywane w rejestrze, do którego można tylko dopisywać. Saldo nigdy nie przynosi odsetek i nie jest depozytem w banku ani w regulowanej instytucji płatniczej.

8. Wpłaty i wypłaty

• Wysyłaj tylko obsługiwane aktywo w sieci pokazanej przy Twoim adresie wpłaty. Aktywa wysłane inną siecią lub inne tokeny mogą przepaść albo wymagać ręcznego odzyskiwania w miarę możliwości, którego nie gwarantujemy. Kwoty poniżej minimalnej wpłaty sieci (pokazanej na stronie wpłaty) są zachowywane i sumują się z Twoimi późniejszymi wpłatami w tej sieci: gdy suma osiągnie minimum, cała suma zostanie zaksięgowana; możesz też poprosić Wsparcie o zwrot.
• Wpłata jest księgowana po liczbie potwierdzeń bloków pokazanej dla jej sieci.
• Wpłaty muszą pochodzić z portfeli, które kontrolujesz. Płatności od osób trzecich mogą zostać zwrócone lub wstrzymane.
• Obowiązują dzienne i miesięczne limity wpłat i wypłat (aktualne wartości na stronie Pomocy i poniżej). Możemy je obniżyć dla konta lub wymagać weryfikacji przed ich podniesieniem.
• Zasada obrotu: wpłata musi zostać raz „przekręcona” (otwarte pozycje o wartości co najmniej wpłaconej kwoty), zanim będzie można ją wypłacić. Zyski zawsze można wypłacić. Jeśli zmienisz zdanie wcześniej, poproś Wsparcie o zwrot nieprzekręconej wpłaty; po naszych weryfikacjach wyślemy ją na kontrolowany przez Ciebie adres, który podasz Wsparciu, pomniejszoną o opłatę sieciową.
• Wypłaty trafiają na adres, który kontrolujesz. Nowego adresu wypłaty można użyć dopiero po okresie oczekiwania. Opłatę sieciową pokazaną przed potwierdzeniem ponosisz Ty. Duże lub nietypowe wypłaty mogą zostać sprawdzone przez człowieka przed wysłaniem.
• Transakcji w łańcuchu bloków nie można cofnąć. Uważnie sprawdzaj adres i sieć; nie odpowiadamy za środki wysłane na zły adres.

9. Jak przechowujemy środki

Salda z prawdziwymi pieniędzmi przechowujemy w portfelach kryptowalutowych, które kontrolujemy: niewielką kwotę w portfelu internetowym, z którego wypłacane są zatwierdzone wypłaty, resztę w magazynie wymagającym kilku niezależnych kluczy do przeniesienia środków. Salda rejestru są uzgadniane z saldami w łańcuchu bloków. Mimo tych środków przechowywanie kryptoaktywów wiąże się z ryzykiem (zob. Informację o ryzyku). Środki nie są objęte systemem gwarantowania depozytów ani rekompensat dla inwestorów.

10. Uczciwe korzystanie

Nie wolno Ci:

• używać oprogramowania, botów ani skryptów do otwierania lub zamykania pozycji ani wykorzystywać opóźnień, błędów lub usterek Usługi albo indeksu (na przykład handlując po cenach widzianych gdzie indziej, zanim nasz indeks je odzwierciedli);
• działać wspólnie z innymi kontami, używać kilku kont ani trzymać przeciwnych pozycji na różnych kontach, aby przenosić między nimi pieniądze;
• używać Usługi do prania pieniędzy, finansowania przestępstw ani obchodzenia sankcji;
• atakować, przeciążać, poddawać inżynierii wstecznej ani sondować Usługi lub kont innych użytkowników;
• nękać innych na czacie ani publikować treści niezgodnych z prawem, nienawistnych lub wprowadzających w błąd.

Jeśli mamy uzasadnione podejrzenie naruszenia, możemy ograniczyć Twoje konto, unieważnić dotknięte pozycje, wstrzymać salda na czas wyjaśniania i, gdy wymaga tego prawo, zgłosić sprawę organom. Powiemy Ci to, co możemy, chyba że prawo tego zabrania.

11. Limity i przerwy

Możesz ustawić limity straty, stawki i liczby pozycji dziennie, limit czasu sesji, przypomnienia o czasie, przerwy i samowykluczenie (zob. stronę Limity). Obniżenie limitu działa od razu; podniesienie lub zniesienie — po okresie ochłonięcia. Samowykluczenia nie można skrócić. Możemy także sami stosować limity, gdy zauważymy oznaki szkody.

12. Zamknięcie konta

• W każdej chwili możesz poprosić Wsparcie o zamknięcie konta. Najpierw zamykane są otwarte pozycje; pozostałe saldo z prawdziwymi pieniędzmi jest wypłacane po naszych weryfikacjach na adres, który kontrolujesz.
• Możemy zawiesić lub zamknąć konto za naruszenie tego Regulaminu, z powodów prawnych lub regulacyjnych, jeśli podane przez Ciebie informacje są nieprawdziwe albo jeśli przestajemy oferować Usługę w Twoim regionie. O ile naruszenie nie jest poważne (na przykład oszustwo lub sankcje), zawiadamiamy Cię i pozwalamy wypłacić należne saldo.
• Po zamknięciu przechowujemy zapisy tak długo, jak wymaga prawo (zob. Politykę prywatności).

13. Pytania, skargi i spory

Jeśli uważasz, że pozycja została źle wyceniona lub zamknięta, uruchom jej weryfikację w sekcji Wyniki, a następnie napisz do nas przez Pomoc i wsparcie, podając identyfikator pozycji. Sprawdzimy żądanie z oficjalnym indeksem, łańcuchem skrótów i naszym deterministycznym odtworzeniem i odpowiemy na piśmie, zwykle w ciągu 14 dni. Skarga nie wstrzymuje innych pozycji.

Jeśli popełnimy błąd, poprawimy rejestr wpisem korygującym (nigdy nie edytujemy historii) i powiemy Ci, co się zmieniło.

14. Odpowiedzialność

Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Nie obiecujemy, że będzie działać bez przerw ani bez błędów, ani że jakikolwiek rynek będzie otwarty. W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie i następcze, utracone zyski ani utracone możliwości (w tym pozycję, której nie udało Ci się otworzyć lub zamknąć na czas), za straty spowodowane zdarzeniami poza naszą rozsądną kontrolą (takimi jak awarie sieci, zatory lub rozwidlenia łańcucha bloków, awarie źródeł cen lub dostawców usług) ani za straty wynikające z Twojego własnego naruszenia tego Regulaminu lub z użycia Twoich metod logowania przez kogoś innego.

Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z Usługą jest ograniczona do kwot i sald bezpośrednio dotkniętych zdarzeniem, które wywołało roszczenie. Nic w tym Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć, takiej jak odpowiedzialność za oszustwo albo za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem.

15. Własność intelektualna

Usługa, nazwa i logotyp Twirrle, teksty metodologii indeksu oraz oprogramowanie należą do nas lub są nam licencjonowane. Z Usługi możesz korzystać wyłącznie do własnego, osobistego użytku. Dane indeksu i weryfikacji można swobodnie udostępniać.

16. Prawo właściwe

Ten Regulamin podlega prawu: [prawo właściwe zostanie potwierdzone]. Spory rozstrzygają: [sądy właściwe zostaną potwierdzone], bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz. Jeśli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe pozostają w mocy. Możemy przenieść tę umowę na spółkę przejmującą Usługę; Ty nie możesz przenieść swojego konta.

17. Kontakt

Napisz do nas przez Pomoc i wsparcie w aplikacji lub e-mailem na adres contact@twirrle.com. Odpowiadamy po angielsku i turecku.