利用規約

1. 本規約について

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、twirrle.com およびそのアプリ（以下「本サービス」）の運営者である Twirrle（「Twirrle」、「当社」） との間の拘束力のある契約です。アカウントを作成すること、登録時のチェックボックスにチェックを入れること、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約、ならびに本規約の一部を構成するプライバシーポリシー、リスク開示、手数料のページ、 制限のページおよびAML/KYC ポリシーに同意したものとみなされます。

同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。当社は本規約を更新することがあります。更新した場合は、冒頭のバージョン日付を変更し、サインイン中のユーザーには、続行する前に新しいバージョンへの同意をお願いします。

2. 本サービスを利用できる方

• お客様は18歳以上であること、またはお住まいの地域の成年年齢がそれより高い場合はその年齢に達していることが必要です。
• お客様は完全な法的能力を有し、本サービスをご自身のためだけに利用する必要があります。他人のために利用してはなりません。
• 実資金モードは、当社が明示的に許可した国と地域（許可リスト）でのみ利用できます。本バージョンの日付時点では、どこでも開始されておらず、練習モードのみ利用できます。お客様の地域は IP アドレスなどの技術的な情報から判断し、確認のために書類の提出をお願いすることがあります。
• お客様にとって合法でない場所で本サービスを利用してはならず、実資金モードにアクセスするために所在地を隠してはなりません（たとえば VPN、プロキシ、偽造書類の利用）。これは本規約の重大な違反です。
• Twirrle の従業員とその近親者は、実資金モードを利用できません。

3. お客様のアカウント

• ポジションを建てるには登録済みのアカウントが必要です。訪問者はアカウントなしでボードを見ることができます。登録には、有効なメールアドレス、表示名、そしてパスワードまたはパスキー（またはその両方）が必要です。新しいアカウントには、$100,000 の練習残高が付与されます。
• 1人につき1アカウントです。重複したアカウント、共有されたアカウント、購入されたアカウントは閉鎖されることがあります。
• サインインに使う認証要素を安全に保管してください。パスキーまたは2段階認証を有効にしてください。当社自身の不備によるものを除き、アカウント上の行為についてはお客様が責任を負います。
• お客様が提供する情報は正確で、常に最新のものにしてください。当社は情報の確認をお願いすることがあります（AML/KYC ポリシーをご覧ください）。
• 表示名は、不快なもの、誤解を招くもの、他人になりすますものであってはなりません。

4. ポジションとは

ポジションとは、市場（たとえば BTC/USD）の Twirrle 公式インデックスの変動に関する Twirrle との契約です。お客様は、市場、方向（「アップ」または「ダウン」）、金額、レバレッジを選びます。結果は、お客様の方向に沿ったインデックスの変動にレバレッジを掛け、お客様の金額に適用し、手数料のページの手数料を差し引いたものです。本サービスは取引所ではありません。お客様が原資産を所有、購入、売却することはなく、板（オーダーブック）も、借入も、Twirrle 以外の取引相手もありません。

• 金額：お客様が拠出する額です。ポジションが受け付けられた時点で残高から差し引かれ、そのポジションで失う可能性のある最大額となります。金額を超えて支払う義務を負うことはありません。
• レバレッジ：アプリに表示される範囲内の整数です（現在は最大 1000×。市場によってはそれより小さい場合があります）。レバレッジが高いほど、同じ値動きに対する結果は、どちらの方向でも大きくなります。
• エントリー：ポジション受付後、250 ms グリッド上で最初に得られる公式インデックスの値です。お客様が最後に見た価格ではなく、当社が選ぶ価格でもありません。
• クローズ手数料：ありません。エントリーとエグジットは公式インデックス値そのもので約定し、スプレッドはありません。手数料は「手数料」に記載しています。
• エグジット：お客様が決済（「閉じる」）したとき、リクエストが当社に届いた後の最初の公式インデックスの値です。満期はありません。ポジションは、お客様が決済するか、自動トリガーで決済されるか、強制決済されるか、第6条に基づいて決済されるまで開いたままです。
• 強制決済：公式インデックスが、建てる前に表示される強制決済価格（お客様に不利な方向へのおよそ 1 ÷ レバレッジの変動）に達すると、ポジションは決済され、金額は失われます。保有手数料が差し引かれるにつれて、強制決済価格はわずかに近づきます。
• 自動利確と自動損切り：ポジションが自動的に決済される純額を設定できます。ポジションは、その額に達した最初の公式の値で決済されます。
• ポジションごとの最大利益：ポジションの利益がアプリに表示される上限（一定額）に達すると、ポジションは決済され、利益が支払われます。
• 一度受け付けられたポジションは取り消せません。その市場が開いている間は、いつでも決済できます。
• 「閉じる」と「すべて決済」は、確認の手順なしで直ちに実行されます。決済リクエストは、当社のサーバーに届いた後の最初の有効な公式インデックスの値で実行されます。これらのボタンは意図して押す責任がお客様にあります。お客様側の遅延（端末、ネットワーク、ブラウザ）は請求の根拠になりません。

現在のルールと制限（レバレッジの範囲、金額、保有できるポジション数、手数料、最大利益）は、稼働中の設定から取得されます。

5. 価格ガード

すべての方を不適切な価格から守るため、インデックスが更新されていない場合、独立した情報源が少なすぎる場合、異常な急変があった場合、および当社が市場を停止した場合は、新しいポジションを一時停止します。停止中も、保有中のポジションは公式インデックスに従い続けます。算出方法に適合しない値が、ポジションの建て、決済、強制決済に用いられることはありません。取引時間のある市場では、セッションの終了時に、保有中のポジションを最後の有効な値で決済します。エントリーできなかったポジションは返金されます。

6. 公式インデックスと検証

すべてのポジションは、Twirrle の公式インデックスのみに基づいて評価・清算されます。公式インデックスは、公開されている複数の独立した価格情報源の中央値を、公表された算出方法に従って 250 ms ごとに計算し、ハッシュチェーンに記録し、毎日封印したものです。決済済みのポジションごとに、アプリ内で検証を実行でき、エントリーとエグジットの値およびチェーンがお客様のブラウザ上で確認されます。

公式インデックスが唯一の基準です。他のウェブサイトや取引所の価格、お客様ご自身のデータフィードは、結果を変えません。情報源の不具合によってインデックスに明らかに誤った値が記録された場合（たとえば、当社のフィルターを通過した、他のすべてから大きくかけ離れた価格を報告する単一の情報源）、当社は、影響を受けたポジションを無効とし、金額を返金することがあります。そのような判断については、ご要望に応じて説明します。

7. 練習モードと実資金（USD）モード

• 練習残高は仮想のものです。現金価値はなく、出金、交換、移転はできず、リセットされることがあります。練習モードは、実資金モードとまったく同じルールと制限を使います。バッジ、ランク、ランキングの順位は、練習モードからのみ得られます。
• 実資金モードでは、入金のページに表示されるネットワーク上のステーブルコイン（USDT、USDC）を使用します。許可された地域でのみ、本規約および AML/KYC ポリシーに記載された確認を経た後にのみ利用できます。現在は開始されていません。当社は、全員または特定の地域に対して、いつでもこれを停止することがあります。その場合でも、保有中のポジションは決済できます。
• 残高は追記専用の台帳に記録されます。残高に利息は付かず、銀行や規制された決済機関への預金ではありません。

8. 入金と出金

• 入金アドレスに表示されているネットワークで、対応する資産のみを送ってください。別のネットワークで送られた資産や他のトークンは、失われるか、当社が保証しない、手作業による最善努力ベースの回収が必要になることがあります。ネットワークごとの最低入金額（入金のページに表示）に満たない金額は保管され、同じネットワークでのその後の入金と合算されます。合計が最低額に達した時点で、全額が反映されます。サポートに返金を依頼することもできます。
• 入金は、そのネットワークに表示されているブロック承認数に達した後に反映されます。
• 入金は、お客様が管理するウォレットから行う必要があります。第三者からの支払いは、返却または保留されることがあります。
• 1日あたりおよび1か月あたりの入金・出金の上限が適用されます（現在の値はヘルプのページと下記に表示）。当社は、アカウントごとに上限を引き下げたり、引き上げる前に確認を求めたりすることがあります。
• 回転ルール：入金した額は、出金できるようになる前に一度取引で回転させる必要があります（入金額以上の価値のポジションを建てること）。利益はいつでも出金できます。それ以前に気が変わった場合は、取引していない入金分の返金をサポートに依頼してください。当社の確認後、サポートに伝えていただいたお客様が管理するアドレスに、ネットワーク手数料を差し引いて送金します。
• 出金は、お客様が管理するアドレスに送られます。新しい出金アドレスは、クーリングオフ期間の経過後にのみ利用できます。確認前に表示されるネットワーク手数料は、お客様のご負担です。高額または通常と異なる出金は、送金前に担当者が確認することがあります。
• ブロックチェーンの取引は取り消せません。アドレスとネットワークを慎重に確認してください。誤ったアドレスに送られた資金について、当社は責任を負いません。

9. 資金の保管方法

当社は、実資金の残高を、当社が管理する暗号資産ウォレットで保管します。承認された出金を支払うための少額はオンラインウォレットに、残りは移動に複数の独立した鍵を必要とする保管場所に置きます。台帳上の残高は、オンチェーンの残高と照合されます。これらの対策にもかかわらず、暗号資産の保管にはリスクがあります（リスク開示をご覧ください）。資金は、預金保険制度や投資家補償制度の対象ではありません。

10. 公正な利用

お客様は、次のことをしてはなりません。

• ソフトウェア、ボット、スクリプトを使ってポジションを建てたり決済したりすること、または本サービスやインデックスの遅延、誤り、不具合を悪用すること（たとえば、当社のインデックスに反映される前に、他で見た価格で取引すること）。
• 他のアカウントと共謀すること、複数のアカウントを使うこと、またはアカウント間で資金を移すために複数のアカウントで反対のポジションを保有すること。
• 本サービスを、資金洗浄、犯罪への資金提供、制裁の回避に利用すること。
• 本サービスや他のユーザーのアカウントを攻撃、過負荷、リバースエンジニアリング、探索すること。
• チャットで他人に嫌がらせをすること、または違法な、憎悪的な、誤解を招く内容を投稿すること。

違反が合理的に疑われる場合、当社は、お客様のアカウントを制限し、影響を受けたポジションを無効とし、調査の間は残高を保留し、法律で求められる場合は当局に報告することがあります。法律で禁じられている場合を除き、可能な範囲でお客様にお知らせします。

11. 制限と休止

お客様は、損失、ベット額、1日あたりのポジション数の制限、セッション時間の制限、リアリティチェック、休止、自己排除を設定できます（制限のページをご覧ください）。制限を引き下げる場合は直ちに適用されます。引き上げまたは解除する場合は、クーリングオフ期間の後に適用されます。自己排除は短縮できません。当社は、害の兆候が見られる場合に、自ら制限を適用することもあります。

12. アカウントの閉鎖

• お客様は、いつでもサポートにアカウントの閉鎖を依頼できます。保有中のポジションが先に決済され、残りの実資金残高は、当社の確認後、お客様が管理するアドレスに支払われます。
• 当社は、本規約の違反、法令または規制上の理由、お客様が提供した情報の虚偽、またはお客様の地域での本サービス提供の終了を理由に、アカウントを停止または閉鎖することがあります。違反が重大なもの（たとえば詐欺や制裁）でない限り、通知を行い、正当な残高を出金する機会を提供します。
• 当社は、法律で求められる限り、閉鎖後も記録を保管します（プライバシーポリシーをご覧ください）。

13. 質問、苦情、紛争

ポジションの評価や決済が誤っていると思われる場合は、パフォーマンスでそのポジションの検証を実行し、ポジション ID を添えて、ヘルプとサポートからご連絡ください。当社は、公式インデックス、ハッシュチェーン、および決定論的な再現に照らしてリクエストを確認し、通常は14日以内に書面で回答します。苦情の申し立ては、他のポジションの進行を止めません。

当社に誤りがあった場合は、反対仕訳で台帳を訂正し（履歴を書き換えることはありません）、変更内容をお知らせします。

14. 責任

本サービスは「現状のまま」「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、本サービスが中断なく、またはエラーなく動作すること、あるいはいずれかの市場が開いていることを約束しません。法律で認められる範囲で、当社は、間接損害、結果的損害、逸失利益、機会損失（時間内に建てられなかった、または決済できなかったポジションを含みます）、当社の合理的な支配を超える事象（ネットワーク障害、ブロックチェーンの混雑やフォーク、価格情報源やサービス提供者の障害など）による損失、お客様自身の本規約違反による損失、または第三者がお客様のサインイン認証要素を使用したことによる損失について、責任を負いません。

本サービスに関する請求について、当社がお客様に対して負う責任の総額は、請求の原因となった事象によって直接影響を受けた金額と残高に限られます。本規約のいかなる定めも、法律上制限できない責任（詐欺、または過失による死亡や人身傷害に対する責任など）を制限するものではありません。

15. 知的財産

本サービス、Twirrle の名称とロゴ、インデックスの算出方法の文書、およびソフトウェアは、当社に帰属するか、当社にライセンスされています。お客様は、本サービスをご自身の個人的な利用のためにのみ使用できます。インデックスと検証のデータは、自由に共有できます。

16. 準拠法

本規約は [準拠法は確定次第記載します] に準拠します。紛争は [管轄裁判所は確定次第記載します] が決定しますが、お客様がお住まいの国の強行的な消費者保護規定は妨げられません。いずれかの規定が無効と判断された場合でも、残りの規定は有効に存続します。当社は、本サービスを引き継ぐ会社に本契約を譲渡することがあります。お客様は、アカウントを譲渡できません。

17. お問い合わせ

アプリ内のヘルプとサポート、またはメール（contact@twirrle.com）でご連絡ください。回答は英語とトルコ語で行います。